AI 應用整合與客製化開發 把 AI 導入真實情境,
打造更貼近顧客的品牌服務
從生成式 AI、AI Chatbot、語音互動、企業知識庫到既有系統串接,我們協助品牌將 AI 轉化為顧客真正用得到的數位服務。
- Gen AI
- AI Chatbot
- 語音 AI
- 企業知識庫
- AI 導覽
- 系統整合
AI 整合解決方案
從內容、對話到場域服務,我們依據品牌目標與資料條件,規劃合適的 AI 使用情境與技術組合。
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企業知識庫與 AI 助理
整合品牌、產品與企業內容,建立能理解使用情境的 AI 助理,協助使用者快速找到需要的資訊與服務入口。
AI Chatbot 與智慧服務
將網站客服、產品諮詢與服務引導整合成自然的對話體驗,並依品牌語氣與營運需求規劃回答內容。
語音 AI 與對話體驗
結合語音輸入、語音回覆與角色化互動,應用於展場、導覽、顧問服務及各類需要自然溝通的數位體驗。
Gen AI 互動與個人化內容
依據使用者輸入生成測驗結果、推薦內容、圖像或專屬回饋,讓每次參與都能回應個人需求與品牌創意。
AI 導覽與場域服務
應用於展覽、觀光、商場與活動現場,串連即時問答、景點推薦、行程規劃與多語服務,延伸場域體驗。
INTEGRATION & OPERATION
06AI 系統串接與營運後台
串接網站、會員、CRM、CMS、API 與內容管理機制,並建立使用紀錄與調整流程,支援後續營運與優化。
Why tryandco 從使用情境出發,
讓 AI 成為真正好用的品牌服務
我們串連策略、體驗設計與系統開發,讓 AI 能力貼近品牌內容、服務流程與實際營運需求。
- 01
策略、體驗與技術一次整合
從品牌目標與使用者旅程開始,串連互動創意、介面設計、AI 能力與系統開發,形成完整的服務體驗。
- 02
企業級 AI 平台與技術夥伴
tryandco 與 MaiAgent 深度技術合作,串連企業知識庫、RAG、Agent 與多模型應用能力,並由我們整合使用情境、互動設計與企業系統,打造適合品牌實際營運的 AI 服務。
認識 MaiAgent ↗ - 03
品牌內容與互動體驗並重
依照品牌語氣、內容範圍與服務流程設計 AI 回應,讓功能、資訊與互動感受維持一致。
- 04
支援後續營運與持續調整
建立知識內容、回答規則、使用紀錄與管理機制,讓團隊能依據實際回饋持續更新服務。
常見問題
從資料來源、模型選擇到系統串接與專案規模,先釐清常見問題,更容易找到適合的 AI 導入方式。
規則式 Chatbot 依照預先設定的選項與流程回覆,適合固定服務情境;AI Chatbot 則能理解較自然的提問,並結合知識庫整理答案。實際專案也能將兩者搭配,在彈性對話與流程控制之間取得平衡。
可以。我們會先盤點資料來源、API、會員識別與既有服務流程,再規劃網站、CRM、CMS、會員系統或內部資料的串接方式,讓 AI 應用能融入目前的數位架構。
可以透過企業知識庫、內容範圍、回答規則、品牌語氣與測試題集建立回應基準,再依實際使用紀錄持續調整內容與檢索方式。
可以。依專案情境可整合語音辨識、語音合成及多語內容,應用於品牌客服、展覽導覽、旅遊服務或現場互動。支援範圍會依選用模型、內容資料與服務通路確認。
可以。從一個明確的使用情境開始,有助於確認資料品質、互動流程與使用者回饋。我們可以先規劃 PoC 或 MVP,再依驗證結果擴充知識內容、服務通路與系統串接。
時程與費用會依使用情境、資料整理、介面設計、AI 模型、語音或圖像功能、系統串接與部署方式而不同。需求確認後,我們會整理功能範圍與技術架構,再提供較完整的時程與費用評估。
準備把 AI 導入下一個品牌服務嗎?
從單一互動體驗到長期數位服務,我們會依據品牌目標、內容資料與使用情境,協助你找到適合的 AI 應用方式。